Consulter les réponses et résultats

Où trouver les résultats ?

Vue globale d'une session

Pour consulter toutes les réponses d'un type de questionnaire pour une session :

1. Va sur la fiche de ta session

2. Dans la section Questionnaires, clique sur le type voulu (ex: "Évaluation à chaud")

3. Tu accèdes à un tableau de synthèse avec toutes les réponses de la session

Vue individuelle d'un questionnaire

Pour voir les réponses d'un·e participant·e en particulier :

1. Menu → Questionnaires

2. Recherche le questionnaire (par participant, session ou type)

3. Clique sur le questionnaire pour voir le détail complet

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Le tableau de synthèse des réponses

Le tableau de synthèse te donne une vue d'ensemble des réponses pour une session et un type de questionnaire.

Structure du tableau

Chaque ligne correspond à un·e participant·e, et chaque colonne à une question.

Participant·e	Question 1 (score)	Question 2 (score)	Question 3 (texte)
Marie Dupont	⭐⭐⭐⭐ (4/5)	⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)	"Formation très enrichissante"
Jean Martin	⭐⭐⭐ (3/5)	⭐⭐⭐⭐ (4/5)	"Bonne ambiance de groupe"
Sophie Leroy	⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)	⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)	"Parfait, je recommande"

Affichage selon le type de question

• Questions de notation : la note choisie s'affiche (ex: 4/5)

• Questions à choix : la réponse sélectionnée s'affiche

• Questions texte libre : le texte saisi s'affiche intégralement

• Questions de quiz : TousQuali indique si la réponse est correcte ✓ ou incorrecte ✗

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Les scores calculés automatiquement

TousQuali calcule deux indicateurs clés pour chaque questionnaire répondu :

Score de satisfaction moyen

Calculé pour les questionnaires contenant des questions de notation.

Score de satisfaction = Somme de toutes les notes ÷ Nombre de questions notées

Exemple :

• Question 1 : note 4/5

• Question 2 : note 5/5

• Question 3 : note 3/5

• → Score de satisfaction = (4 + 5 + 3) ÷ 3 = 4,0 / 5

Ce score est visible sur la fiche du questionnaire et dans les tableaux de bord de la session.

Taux de réussite (pour les quiz)

Calculé pour les questionnaires contenant des questions à choix avec bonnes réponses définies.

Taux de réussite = Nombre de bonnes réponses ÷ Nombre total de questions × 100

Exemple :

• Quiz de 10 questions

• 7 bonnes réponses

• → Taux de réussite = 70 %

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Tableau de bord de la session

Depuis la fiche de ta session, tu peux avoir une vue agrégée des résultats :

• Score de satisfaction moyen de la session (tous participant·es confondus)

• Taux de réponse (combien de participant·es ont répondu vs envoyé)

• Taux de réussite moyen pour les quiz

Ces indicateurs alimentent ton tableau de bord qualité et peuvent être utilisés dans ton dossier Qualiopi.

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Lire les résultats d'un quiz

Quand tu consultes les résultats d'un questionnaire de type quiz :

• Les bonnes réponses sont indiquées avec ✓ (vert)

• Les mauvaises réponses sont indiquées avec ✗ (rouge)

• Le taux de réussite est calculé et affiché en haut de la fiche

Cela te permet d'identifier rapidement :

• Les participant·es qui ont besoin d'un accompagnement supplémentaire

• Les questions où beaucoup de participant·es ont échoué (peut indiquer un point à retravailler)

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Interpréter les scores de satisfaction

Grille de lecture

Score	Interprétation	Action recommandée
4,5 - 5,0	Excellent	Maintenir le niveau
4,0 - 4,5	Très bien	Identifier les points d'amélioration mineurs
3,0 - 4,0	Bien	Analyser les questions les moins bien notées
2,0 - 3,0	Moyen	Revoir le contenu ou la pédagogie
< 2,0	Insuffisant	Action corrective urgente

Que faire avec les commentaires libres ?

Les réponses texte libre sont précieuses mais ne peuvent pas être agrégées automatiquement. Quelques conseils pour les exploiter :

• Lis toutes les réponses régulièrement, pas seulement après un "mauvais" score

• Note les récurrences : si plusieurs participant·es mentionnent la même chose, c'est un signal fort

• Classe les retours en catégories : contenu, pédagogie, logistique, rythme…

• Partage les retours positifs avec ton·ta formateur·rice pour valoriser son travail

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Exporter les résultats

Fonctionnalité à venir : L'export des résultats en format CSV ou PDF est en cours de développement. En attendant, tu peux copier les données manuellement depuis les tableaux.

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FAQ - Résultats

Q : Les scores apparaissent-ils dans mon bilan Qualiopi ? R : Oui. Les scores de satisfaction et les taux de réussite des quiz alimentent les indicateurs Qualiopi de ton OF. Consulte la section Conformité Qualiopi pour en savoir plus.

Q : Puis-je voir les résultats d'une session passée ? R : Oui. Les résultats sont conservés indéfiniment dans TousQuali. Tu peux consulter les réponses de n'importe quelle session passée.

Q : Le score de satisfaction est-il public ? R : Non. Les scores ne sont visibles que par les administrateur·rices de ton OF et les formateur·rices concerné·es. Les participant·es ne voient pas leurs propres notes agrégées.

Q : Que faire si un·e participant·e a fait une erreur dans ses réponses ? R : Les réponses ne peuvent pas être modifiées après soumission. Si une correction est nécessaire, contacte le support TousQuali.

Q : Comment calculer la satisfaction globale de mon OF sur plusieurs sessions ? R : Le tableau de bord global de ton OF agrège les scores de satisfaction de toutes les sessions. Tu y accèdes depuis l'accueil de ton interface OF.