Les questionnaires sont au cœur de la démarche qualité dans TousQuali. Ils te permettent de recueillir des informations essentielles tout au long du parcours de formation : avant, pendant et après.
Concrètement, les questionnaires servent à :
Évaluer les besoins de chaque participant·e avant la formation
Mesurer la satisfaction des participant·es à chaud (juste après) ou à froid (quelques mois plus tard)
Tester les acquis via des quiz de validation des connaissances
Recueillir le feedback des formateur·rices et des client·es
Répondre aux exigences Qualiopi (indicateurs de satisfaction et d'évaluation)
Le parcours d'un questionnaire
Un questionnaire suit un parcours simple, de sa création à son analyse :
Création du modèle → Génération → Envoi → Réponse → Analyse des résultats
Le modèle : tu définis les questions une seule fois
La génération : TousQuali crée automatiquement le questionnaire pour chaque participant·e
L'envoi : le·la participant·e reçoit un email avec un lien personnalisé
La réponse : il·elle remplit le formulaire en un clic, sans créer de compte
L'analyse : tu consultes les réponses depuis ton interface
Questionnaires globaux et personnalisés
TousQuali propose deux niveaux de questionnaires :
Questionnaires globaux (fournis par TousQuali)
TousQuali fournit des modèles de questionnaires prêts à l'emploi pour chaque moment clé du parcours. Tu n'as rien à créer, tout est déjà configuré.
Ces modèles couvrent tous les types de questionnaires requis pour la conformité Qualiopi.
Questionnaires personnalisés (par ton OF)
Tu peux créer tes propres modèles pour adapter les questions à :
Ta formation spécifique
Ton style de communication
Des besoins particuliers de collecte d'informations
Tu peux même définir un modèle différent par session si tes formations sont très variées.
Bon à savoir : Les modèles personnalisés de ton OF remplacent automatiquement les modèles globaux de TousQuali. Si tu n'as pas créé de modèle personnalisé pour un type donné, TousQuali utilise son modèle par défaut.
