Introduction
Vue d'ensemble
Le système d'emails TousQuali te permet de gérer toutes tes communications avec tes participant·es et partenaires de manière professionnelle et automatisée.
🇪🇺 Données hébergées en Europe (conformité RGPD)
🚀 Délivrabilité optimale de tes emails
📊 Statistiques détaillées (ouvertures, clics, rebonds)
🔒 Sécurité maximale (authentification, protection de ton domaine)
Les bénéfices pour ton organisation
Professionnalise ton image
Domaines personnalisés : Envoie tes emails depuis ton propre domaine ([email protected])
Templates personnalisables : Adapte les modèles d'emails à ta charte graphique
Optimisation mobile : Tous les emails s'affichent parfaitement sur smartphone
Pilote ta communication
Statistiques détaillées : Suis en temps réel les ouvertures, clics et rebonds
Traçabilité complète : Historique de tous les envois pour tes audits Qualiopi
Automatisation intelligente : Les emails partent automatiquement aux bons moments
Gagne du temps
Workflow automatique : Convocations, questionnaires et relances sans intervention
Personnalisation facile : Modifie tes templates en quelques clics
Centralisation : Tout depuis ton interface TousQuali
Conformité Qualiopi
Le système assure la conformité totale avec les exigences Qualiopi :
✅ 7 emails obligatoires du parcours participant
Email de convocation (J-7 avant la formation)
Questionnaire de positionnement (avant la formation)
Évaluation à chaud (fin de formation)
Évaluation de satisfaction (fin de formation)
Évaluation à froid (3-6 mois après)
Email de résultats (avec certificat si réussite)
Documents à signer (conventions, attestations)
📋 Traçabilité complète
Chaque email envoyé est tracé avec :
Date et heure d'envoi
Destinataire(s)
Statut de livraison (délivré, ouvert, cliqué, erreur)
Template utilisé
Contexte (session, formation, participant·e)
Cette traçabilité est conservée et exportable pour tes audits Qualiopi.
Fonctionnalités principales
🎨 Templates personnalisables
Tu peux personnaliser les emails avec :
Ton logo et charte graphique
Tes propres textes et formulations
Des variables dynamiques (nom, date, formation, etc.)
Prévisualisation avant envoi
🌐 Domaines personnalisés
Envoie tes emails depuis ton propre domaine :
Configuration simple avec validation automatique.
📊 Statistiques avancées
Suis tes emails en temps réel :
Taux d'ouverture
Taux de clics
Rebonds
Désabonnements
Historique complet
🤖 Automatisation intelligente
Le système gère automatiquement :
Convocation J-7 avant chaque session
Questionnaires au bon moment
Relances si non-réponse
Emails de résultats après évaluation
Questions fréquentes
Q: Dois-je configurer tous les emails moi-même ? R: Non ! Le système inclut ~20 templates pré-configurés et conformes Qualiopi. Tu peux les utiliser tels quels ou les personnaliser selon tes besoins.
Q: L'historique de mes emails est-il conservé ? R: Oui, l'historique complet des emails est conservé et accessible à tout moment pour tes audits.
Q: Combien coûte un domaine personnalisé ? R: La configuration d'un domaine est gratuite. Seul le coût du nom de domaine (si tu n'en as pas) est à prévoir (~10€/an).
Q: Le système est-il conforme RGPD ? R: Oui, totalement. Les données sont hébergées en Europe (France) et Scaleway est certifié RGPD.
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