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# Introduction

## À quoi servent les documents ?

TousQuali centralise la gestion de tous les documents administratifs liés à tes formations : contrats, conventions, attestations, certificats, convocations et bien d'autres.

L'objectif est simple : **tout gérer depuis un seul endroit**, sans jongler entre Word, email et dossiers papier.

Concrètement, les documents te permettent de :

* **Générer automatiquement** des contrats et conventions à partir de modèles pré-remplis
* **Envoyer les documents** aux participant·es directement par email
* **Suivre qui a reçu quoi** grâce à l'historique des envois
* **Stocker et archiver** tous tes documents dans TousQuali
* **Répondre aux exigences Qualiopi** (documents obligatoires par type de formation)

## Deux façons d'ajouter un document

### 1. Génération à partir d'un modèle

TousQuali peut **générer automatiquement** un document en PDF à partir d'un modèle préconfiguré. Les informations du·de la participant·e, de la session et de ton OF sont insérées automatiquement.

C'est la méthode recommandée pour les documents récurrents (contrats, conventions, attestations…).

### 2. Upload d'un fichier existant

Tu peux aussi **téléverser un document déjà existant** (PDF, DOCX…) que tu as préparé par ailleurs. C'est utile pour les documents spécifiques ou déjà rédigés.

## La hiérarchie des modèles

Comme pour les questionnaires, TousQuali utilise une hiérarchie pour choisir le modèle à utiliser :

```
1. Modèle de la session (priorité maximale)
      ↓ si absent
2. Modèle de ton OF
      ↓ si absent
3. Modèle par défaut de TousQuali
```

Cela signifie que tu peux personnaliser tes documents à deux niveaux :

* **Au niveau de ton OF** : pour toutes tes formations
* **Au niveau d'une session** : pour une formation particulière

## Qui peut faire quoi ?

| Action                        | Formateur·rice    | Admin OF |
| ----------------------------- | ----------------- | -------- |
| Consulter les documents       | ✓ (ses documents) | ✓ (tous) |
| Générer un document           | ✓                 | ✓        |
| Uploader un fichier           | ✓                 | ✓        |
| Créer/modifier un modèle      | ✓                 | ✓        |
| Envoyer un document par email | ✓                 | ✓        |
| Signer un document            | —                 | ✓        |
| Supprimer un document         | —                 | ✓        |

## Ce que voit le·la participant·e

Les participant·es reçoivent leurs documents **par email** avec un lien de téléchargement. Depuis leur espace personnel, ils·elles peuvent :

* Consulter et télécharger leurs documents
* Uploader des documents demandés par ton OF (CV, attestations, pièces justificatives…)

***

**Pages suivantes :**

* [Les types de documents](/documents/02-types-de-documents.md)
* [Créer et gérer les modèles](/documents/03-modeles-documents.md)
* [Générer, signer et envoyer](/documents/04-gestion-documents.md)
* [L'espace document du·de la participant·e](/documents/05-espace-apprenants.md)
* [Les variables disponibles dans les modèles](/documents/06-variables-shortcodes.md)